Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Ingangsdatum: 1 oktober 2025

Bij CRISTONÈR willen we dat je blij bent met je aankoop. Als iets niet helemaal goed voelt, kun je het product binnen 14 dagen retourneren, zolang het ongebruikt en in originele staat is.

Hoe een retour aanvragen

Stuur een e-mail naar Support@cristoner.com met je bestelnummer.
Wij sturen je instructies om het product terug te sturen.

Terugbetalingen

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, regelen we een terugbetaling via dezelfde betaalmethode.
Houd rekening met maximaal 7 werkdagen verwerking.
Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Beschadigde of foutieve producten

Meld beschadigde of foutieve producten binnen 48 uur via Support@cristoner.com.
We zorgen dan voor een vervanging of terugbetaling.

Contact:
E-mail: Support@cristoner.com
Website: www.cristoner.com